中山二路院本部与几个门诊点
院本部东川门诊在越秀区中山二路106号，总机 020-83827812。官网把几个就医点分开列：英东门诊在东川路96号，东病区门诊在中山二路蟾蜍岗3号，惠福分院在惠福西路123号，合群门诊在合群一马路17号。它们不是同一栋楼，预约单上写哪个地址就去哪个。
院区内部由伟伦楼、住院门诊楼、英东楼、东一号楼、东二号楼、东三号楼、科教楼等组成，急诊在住院门诊楼一侧，英东楼靠东川路。第一次来，先看楼宇布局图，再按楼名找入口；从地铁烈士陵园站方向过来，沿中山二路走到东川门诊较直接。
预约、证件与周末门诊
预约电话 020-83882222，官网、微信公众号、5G互联网医院、自助机、现场和诊间都可挂号；号源提前14天，每晚19:00放号，按30分钟分时段。实名就诊接受身份证、含照片的社保卡、军官证、护照等证件，外国游客可以用护照登记；第一次到院仍要到窗口完成实名认证。
周末门诊周六、周日上午8:00–12:00在东川、英东、东病区和协和门诊开诊，周六下午14:00–17:00只有东川门诊；工作日夜诊周一至周四17:30–19:30，在东川和协和门诊。发热≥37.3℃先到伟伦楼一楼发热门诊，位置在急诊旁，不要直接进普通门诊。
协和高级医疗中心与外籍患者
协和高级医疗中心在英东楼9楼，另使用行政楼8–10层，中心页面把地址写作东川路96号，医院总地址则是中山二路106号；到院前按预约确认入口。电话 020-83874283、020-87374289-8991（医生办公室）。中心1996年成立，前身是中外合作的广东协和医疗中心，官网英文页写明服务对象包括外籍人士；医院中文科室介绍页称接待过来自50多个国家和地区的外籍人士。
中心页面写明门诊可用现金、信用卡、支票和合作公司直付，并通过第三方管理公司与国内外多家保险公司做保险直付；具体保单是否在名单内、需要什么授权，仍要提前问。它是院内的一个独立中心，不是全院普通门诊的默认待遇；在中山二路普通门诊，不能假定有英语服务或保险直付。
急诊边界
院本部急诊科在中山二路106号，处理急危重症；普通门诊、体检、慢病复诊和保险咨询不走急诊。协和高级医疗中心页面另写有“24小时特约急诊”，但页面把它列为预约医疗服务，去之前先打电话确认；真的急症仍走院本部急诊科或拨120。
急诊入口和发热门诊都在院本部；发热≥37.3℃先去伟伦楼一楼发热门诊，位置在急诊旁。夜间到院，按现场急诊指引走，不要按白天门诊入口找。
官方参考入口
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