东院B楼二层，不在本部
国际门诊（ICQD）设在市立医院东院，不在胶州路1号的本部。东院地址是市南区东海中路5号，门诊位于院内B楼二层；从东海中路进院后先找B楼，不要只凭“市立医院”四个字叫车去了本部。院方资料称，ICQD于2003年设立，最初面向在青岛的外国人，是青岛首家涉外门诊。
现行科室页列出的服务包括全科医学、儿科、耳鼻喉科、中医针灸、口腔、皮肤与美容、心理咨询、健康体检、旅行健康咨询，以及内科和外科各专科；也可安排院内会诊和国际转诊。接诊对象不限于外籍人士，持港澳台通行证、特约会员卡或协议保险卡的人也可预约；国内特需客户走VIP会员通道。
预约、电话与到诊
国际门诊实行预约就诊。院方科室页要求电话预约时提供有效证件信息，如外国护照、港澳台往来大陆通行证、特需门诊会员证或协议保险卡；按预约时间持病历和登记证件到B楼二层。如果无预约直接到院，院方说护士会按当时接诊情况尽量安排，但这不是挂号保证，更不能当作急诊通道。
2024年医院开诊信息列出的预约电话是0532-85937690、0532-85937678，电话接听时间为周一至周六7:30—11:30、13:00—16:30；这是2024年公布的信息，当前接听时段以电话确认为准。也可从“青岛市市立医院”微信公众号的“诊疗服务—预约挂号”入口尝试，国际门诊号源是否显示以当日系统为准。
语言支持与支付边界
语言支持有明确范围：院方介绍医生团队可用英语和汉语交流，护士可用英语、韩语和汉语，志愿者可提供韩语、日语导诊。这不等于每个诊室、每个时段都有上述语言；预约时说明需要哪种语言，再由院方确认。
支付方面，院方称对签约客户采用记账式付费，并称有十余家国际保险机构把这里作为首选医疗单位。官网没有列出保险公司名单，也没有说明哪些保单可以直付、是否需要预授权。出发前把医院全称、院区、国际门诊和预计项目告诉保险公司，再向医院核对结算方式；自费项目、价格和发票开具也在预约时问清。
急诊边界
国际门诊是预约制门诊，院方页面没有写24小时接诊。无预约到访时按当时接诊情况尽量安排的说法，不构成24小时急诊承诺，也不保证有英语人员值班。
如属胸痛、呼吸困难、意识障碍、大出血等急危重症，应拨打120或直接前往最近医院的急诊科；市立医院东院设有急诊科，承担急危重症救治，但国际门诊和急诊科是两条通道。夜间或节假日不要按国际门诊的地址去找急诊入口，到院后按急诊标识走。以上院区、电话和服务边界核实于2026-11-11。
官方参考入口
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