沿江西路、盈丰路与镜湖大道
官网联系页列出的广州院区有三个:北院区在越秀区沿江西路107号,靠着珠江长堤;南院区在海珠区盈丰路33号;花都院区在花都区镜湖大道11号。三处共用总机 020-81332199,但科室在哪个院区开诊并不相同,预约前要按具体科室核对。
选院区可以按位置判断:住越秀、荔湾或珠江沿岸,北院区更顺路;住海珠或要去江南大道一带,南院区更近;行程在白云机场或广州北部,才把花都院区列入计划。北院区在沿江西路一侧,门口就是城市道路,车流密,进院前先看清人行入口,不要照着老照片找门诊大厅。

预约电话、急诊热线与英文联系
官网英文预约页给出的预约电话是 020-81338679,工作日上午8:00–12:00、下午14:30–17:30;同一页面还列出24小时急救热线,页面写作 +86-20-18102274035,这个写法把广州区号和11位手机号连在一起,拨号前先向医院确认,真正紧急时直接拨120。需要急诊时直接走急诊入口,不要先按普通门诊预约;普通复诊、体检和慢病开药也不属于急诊范围。
急诊科页面列出院本部和南院区两个点位。院本部在沿江西路107号,南院区在盈丰路33号;到院前先确认哪个院区接诊,夜间尤其不要跑错。
医院在2025年广州市国际医疗推介会上介绍过国际医疗服务,英文预约页还留有 [email protected] 这个联系邮箱。这只能说明医院有面向外籍患者的联系入口,不能据此认为挂号、缴费、取药每个窗口都能用英语,也不等于境外保险可以在全院直付。持境外保险的人,先通过电话或邮件确认是否接受直付、需要哪些授权;没有确认前按自费准备。
老院区的空间与到院准备
北院区夹在沿江西路、旧城街巷和住宅楼之间,门诊楼、旧楼和检查科室靠通道与指示牌连接,没有新院区那种宽阔广场。预约成功后不要只看“北院区”三个字,还要看清楼名、楼层和报到窗口;从大门走到深处诊区,建议多留20–30分钟。
院区后部有一栋夹在住宅楼之间的旧砖教堂建筑,照片摄于2013年。老院区的楼栋排得紧凑,通道窄、转向多;推婴儿车、拖行李或行动不便时,进门前先问导诊走哪条通道更方便,不要以历史照片代替现场入口指引。

官方参考入口
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