找对口腔医院与院区
四川大学华西口腔医院本部位于人民南路三段14号，是口腔专科医院。导航时应保留“口腔”二字：它与位于国学巷的华西综合医院是不同目的地，牙科门诊的预约也不能在另一家医院使用。楼顶和入口都有完整中文院名，配图可帮助辨认，但进入医院后仍应按预约信息寻找科室。
尤其要留意近期院区调整。医院2026年10月16日公告说明，本部门诊大楼自10月17日起分批改造；种植科迁至交子南一路169号高新门诊部，预防科与口腔外科门诊分别自10月23日、25日起迁至大悦路493号武侯门诊部。其他科室也有楼层变化。普通口腔外科门诊的搬迁不等于全部口腔急诊搬迁，实际地点应以挂号页和医院服务号的当前通知为准。
牙痛和牙外伤怎样求助
截至2026年11月10日，医院口腔急诊科官方介绍写明24小时接诊、节假日照常，诊治范围包括急性牙痛、牙外伤、口腔颌面部炎症与创伤，以及急性口腔颌面出血。突然出现这些问题时，可向医院询问口腔急诊的报到和分诊位置，不必把普通门诊未来一周的号源当作唯一入口。是否属于急诊、先处理什么，由现场医护判断。
口腔专科急诊不能替代所有综合急救。发生严重全身伤情、意识障碍、呼吸困难等危及生命的情况，应拨120并说明现场状况。不要仅因伤在面部就自行认定只能去牙科。联系医院时可说明受伤时间、疼痛或出血情况、既往疾病和正在使用的药物，方便对方判断求助方向。
普通门诊预约与联系
医院公布的普通预约渠道包括“四川大学华西口腔医院”微信服务号和114，微信使用电子健康卡，通常可预约一周内号源。电话预约与微信支付预约的取号、签到要求不同，应按各自推送信息办理。官网写明的现场预约面向特定人群，不能据此保证所有外国游客都可现场随到随挂；外国护照如何建立电子卡，公开指南没有完整说明，可先咨询医院。
2026年10月的改造公告列出工作时间咨询028-85501437、非工作时间028-85501055。这两个号码用于咨询，不应称为120或保证立即接通的急救热线。需要语言协助时应预先提出；官网有英文信息不等于每个班次都有英语服务。保险直付、预计费用及治疗后的复诊要求也需分别确认，保留诊断和费用记录，避免完成一次应急处理后误以为整个疗程已经结束。
官方参考入口
出行前请向对应官方机构确认。这些链接仅供参考，不代表对当前服务的保证。
